브로우하모니 BrowHarmony
무선 이어폰 자주 묻는 질문과 해결 방법
페어링 및 연결 문제 해결 방법
Q. 이어폰이 스마트폰과 페어링되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
페어링이 안 될 때는 기기 재검색과 초기화를 순서대로 진행하세요. 먼저 블루투스 설정에서 기존 연결을 삭제한 후, 이어폰을 충전 케이스에 넣고 5초간 버튼을 길게 눌러 초기화합니다. 그 다음 스마트폰의 블루투스를 껐다 켜고 다시 검색하면 정상적으로 연결됩니다.
소음 감소 및 투명 모드 설정
Q. 소음 차단 강도를 조절하고 투명 모드로 전환하는 방법은?
소음 차단 강도 조절과 투명 모드 전환 방법을 단계별로 안내합니다. 왼쪽 이어폰을 2초간 터치하면 소음 차단 모드가 활성화되고, 3초간 터치하면 투명 모드로 전환됩니다. 전용 앱에서 세부 설정을 통해 차단 강도를 5단계로 조절할 수 있으며, 환경음 투과 정도도 개인 취향에 맞게 설정 가능합니다.
배터리 관리 및 충전 효율 개선
| 배터리 관리 항목 | 권장 방법 | 사용 시간 | 주의사항 | 최적화 팁 |
|---|---|---|---|---|
| 일반 사용 | 20-80% 유지 | 8시간 | 과충전 금지 | 매일 충전 |
| 장시간 보관 | 50% 충전 후 보관 | - | 완전 방전 금지 | 월 1회 충전 |
| 고온 환경 | 직사광선 피하기 | 6시간 | 35도 이상 금지 | 그늘에서 사용 |
| 저온 환경 | 실내 온도 적응 | 5시간 | 급격한 온도 변화 | 서서히 온도 적응 |
| 무선 충전 | 정렬 확인 | 2시간 | 금속 물질 제거 | 충전패드 중앙 배치 |
배터리 관리 팁과 충전 방법으로 이어폰의 수명을 늘릴 수 있습니다. 리튬 배터리는 완전 방전과 과충전을 피하고, 적정 온도에서 사용하는 것이 중요합니다.
방수 등급 및 사용 시 주의사항
Q. 방수 등급은 어느 정도이며, 어떤 상황에서 주의해야 하나요?
방수 등급에 대한 주의사항도 제공합니다. IPX4 등급으로 생활 방수는 가능하지만 완전 방수는 아닙니다. 운동 중 땀이나 가벼운 비에는 견딜 수 있으나, 수영이나 샤워 시에는 사용을 피해야 합니다. 물에 젖었을 때는 부드러운 천으로 닦고 자연 건조시킨 후 사용하세요.
펌웨어 업데이트 및 보증 정책
- 펌웨어 업데이트는 전용 앱을 통해 알림을 받을 수 있습니다
- 업데이트 중에는 이어폰을 충전 케이스에 넣고 전원을 연결하는 것이 좋습니다
- 업데이트 중 전원이 차단되면 복구 모드로 전환될 수 있습니다
- 제품 보증 기간은 구매일로부터 1년이며, 자연 마모는 제외됩니다
- 무상 A/S는 제조사 결함에 해당하며, 사용자 과실은 유상 처리됩니다
펌웨어 업데이트 절차와 보증 관련 기본 정책을 간단히 확인할 수 있습니다. 정기적인 업데이트를 통해 성능 개선과 새로운 기능을 경험하실 수 있으며, 문제 발생 시 고객지원팀에 문의하시면 신속한 해결을 도와드립니다.